нужна помощь?

если у вас есть простой вопрос, вы можете просто отправить быстрое сообщение Вот ,

Мы ответим вам в течение 24 часов (исключая праздничные дни).

Если вам нужна помощь и вам необходимо приложить документы, изображения или видео для иллюстрации ваших вопросов, вы можете отправить нам электронное письмо.

общий запрос: info@carbonalbike.com;

продажи : sales@carbonalbike.com;

служба поддержки: support@carbonalbike.com;

ATTN: jason@carbonal.cn ;mo@carbonal.cn ;melody@carbonal.cn ;amy@carbonal.cn ,

Если вам нужен немедленный ответ или вы хотите что-то сказать, позвоните нам по телефону +86 592 578 6546.

лучше позвоните в наше рабочее время:

[utc + 8] понедельник - пятница: 9:00 я - 18:00

Часто задаваемые вопросы

1. Могу ли я получить диски с пользовательским количеством спиц? пользовательский угол отверстия?

да,  мы можем индивидуально сверлить любое количество спиц, и большинство дисков может иметь Пользовательский угол отверстия. пожалуйста, свяжитесь с нами, мы проверим это для вас соответственно.

2. Какое давление в шинах мне следует использовать?

лучшее давление в шинах для вашего велосипеда зависит от многих факторов: ширина обода, вид велосипеда, вид шин, наездник вес, дорожные условия и погодные условия. пожалуйста, нажмите на эту ссылку, чтобы увидеть " правильное давление в шинах для ваших велосипедных шин ».

3. насколько сильны ваши карбоновые диски? что произойдет, если я сломаю один?

каждый  часть нашего углеродного обода была строго проверена перед отправкой, имеет лучшая ударная вязкость. из-за этого мы предлагаем 5 лет гарантии на все карбоновые диски. для получения более подробной информации о том, как работает гарантия, пожалуйста, ссылаться на наш гарантийная политика стр.

4. Какое рекомендуемое напряжение спиц?

мы рекомендуем 110-130 кгс на всех карбоновых дисках.

5. Готовы ли ваши клинкерные диски без труб?

все ободки из углеродного клинчера готовы к работе без труб.

6. Вы предлагаете изготовленную на заказ форму обода (oem)?

Carbonal  & Амп; carbonking является профессиональным производителем карбоновых дисков и является посвященный постоянному совершенствованию. мы можем помочь вам с разработка вашего продукта, а также тестирование качества и производство, и предлагаем конкурентоспособные цены oem. мы гордимся нашей честностью, качеством и целостность. и длительные отношения, которые мы поддерживаем с нашими нынешняя клиентура по всему миру является свидетельством этого.

Стоимость пресс-формы: по расценкам, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:sales@carbonalbike.com ,

7. Предлагаете ли вы нестандартную графику / дизайн надписей?

если  Вы хотите иметь собственную графику, мы можем создать и установить дизайн на колесных дисках. пользовательские графики / наклейки применяются после обода процесс шлифования, а затем покрыть матовой или глянцевой прозрачной краской. этот делает графику / наклейку более долговечной, однако они не являются съемными. для пользовательской графики / наклейки, пожалуйста, напишите нам детали.

8. Вы предлагаете полное строительство колеса?

да,  наша цель состоит в том, чтобы обеспечить чрезвычайно высококачественные карбоновые колеса и услуги путем тщательного контроля качества и выбора запчастей.

нестандартные дорожные колеса:https://www.carbonalbike.com/custom-road-wheels_c23

кастомные мтб диски:https://www.carbonalbike.com/custom-mtb-wheels_c22

нестандартные гравийные диски:https://www.carbonalbike.com/custom-gravel-wheels_c26

9. какие способы оплаты вы принимаете?

мы  принять несколько способов оплаты, включая банковский перевод, PayPal, визу,  MasterCard и Western Union. Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения деталей.